Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários da nossa plataforma de gestão de clínicas.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento;
• Informações de agendamentos: datas, horários, serviços e profissionais agendados;
• Dados médicos e de telemedicina, se fornecidos durante o atendimento;
• Informações de cadastro de produtos e serviços oferecidos pela clínica;
• Informações técnicas: IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo utilizado.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados para:

• Gerenciar agendamentos de pacientes e profissionais;
• Realizar atendimentos via telemedicina;
• Gerenciar cadastros de produtos, serviços e clientes da clínica;
• Enviar notificações relacionadas aos atendimentos e atualizações da plataforma;
• Melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Com prestadores de serviço que auxiliam no funcionamento da plataforma (hospedagem, e-mail, etc.), sob acordo de confidencialidade;
• Com profissionais de saúde vinculados à clínica, para fins de atendimento.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Retenção dos Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de seus dados. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail informado abaixo.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Notificações sobre mudanças relevantes serão enviadas aos usuários registrados.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Última atualização: 19 de julho de 2025.